隐私政策
本隐私政策旨在说明“可识别个人身份的信息”(PII)在网上如何被使用。美国隐私法律及信息安全领域所称的 PII,是指能够单独或结合其他信息识别、联系或定位某个人,或在特定情境中识别个人的信息。请仔细阅读本政策,了解本网站如何收集、使用、保护及处理您的个人信息。
我们收集哪些个人信息?
在本网站下单或注册等适用情况下,您可能需要提供姓名、电子邮箱、邮寄地址、电话号码或其他相关信息,以便获得相应服务。
我们何时收集信息?
当您填写表单或在网站输入信息时,我们会收集您提供的信息。
网站在线咨询
如果您使用本网站的在线咨询功能,消息将由基于 Cadra 运行的 AI 助手处理并回复。聊天文本不发送给 Google Analytics,仅统计打开次数和消息数量。若您留下姓名、邮箱和公司信息,我们会将这些资料及对话摘要通过邮件发送给团队,用于回复您。
我们如何使用信息?
当您注册、购买、订阅通讯、回复调查或营销信息、浏览网站或使用其他网站功能时,我们可能将收集的信息用于以下目的:
- 更好地回复您的客服请求。
- 定期发送有关您的订单、其他产品或服务的电子邮件。
我们如何保护您的信息?
我们不使用漏洞扫描和/或按 PCI 标准进行的扫描。
我们是否使用 Cookie?
是的。Cookie 是网站或其服务商在获得浏览器许可后,通过浏览器传送到计算机硬盘的小型文件,使网站或服务商能够识别浏览器、获取并记住某些信息。例如,我们使用 Cookie 记住和处理购物车中的商品,并根据以往或当前的网站活动了解您的偏好,以改进服务。我们也用它汇总网站访问及交互数据,以便今后改善网站体验和工具。
Cookie 的用途与管理
我们汇总网站访问和交互数据,以改善网站体验和工具,也可能使用可信第三方服务代为统计。您可以通过浏览器设置(如 Internet Explorer 的设置),选择在收到 Cookie 时发出提示,或关闭全部 Cookie。各浏览器的设置有所不同,请查看浏览器帮助了解修改方法。关闭 Cookie 后,部分功能将被停用;这不会影响提高网站使用效率的用户体验,但部分服务可能无法正常运行。
是否向第三方披露个人信息?
我们不出售、交易或以其他方式向外部第三方转让可识别个人身份的信息。
第三方产品与服务
我们的网站不包含或提供第三方产品或服务。
Google 广告服务
Google 的广告要求可概括为 Google 广告原则,旨在为用户提供良好体验。相关政策见 https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en。我们目前未在网站启用 Google AdSense,但未来可能启用。
本网站如何处理“请勿追踪”信号?
我们尊重浏览器的“请勿追踪”(DNT)信号。当浏览器启用 DNT 机制时,我们不进行追踪、不设置 Cookie,也不使用广告。
本网站是否允许第三方行为追踪?
我们不允许第三方行为追踪。
儿童在线隐私保护法(COPPA)
在收集 13 岁以下儿童的个人信息方面,美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)赋予家长控制权。美国联邦贸易委员会作为消费者保护机构,负责执行 COPPA 规则,明确网站和在线服务运营者保护儿童网上隐私及安全的义务。我们不专门面向 13 岁以下儿童开展营销。
公平信息处理原则
公平信息处理原则是美国隐私法律的基础,其相关理念对世界各地数据保护法律的发展具有重要影响。理解这些原则及其实施方式,对于遵守保护个人信息的各项隐私法律至关重要。
发生数据泄露时的通知措施
为遵循公平信息处理原则,发生数据泄露时,我们会通过电子邮件通知用户:
- 在 7 个工作日内通知。
我们也认同个人救济原则:个人有权向不遵守法律的数据收集者和处理者主张可依法执行的权利。该原则不仅要求个人能够向数据使用者主张权利,也要求个人可以寻求法院或政府机构对数据处理者的违规行为进行调查和/或追责。
