聊天 · WhatsApp、网站聊天与统一收件箱
所有对话，一个收件箱。
客户在 WhatsApp、网站聊天和短信中联系您。我们构建一个统一收件箱：智能体先回复，关键时刻由团队接手。
问题
消息分散在不同应用，由不同团队负责。客户不得不重复说明并等待。
我们交付什么
统一收件箱
WhatsApp、网站聊天等渠道集中在一处，供团队处理。
智能体先答，人工接手
AI 智能体先回复，人工接手，再把对话交回。
网站聊天
了解您业务的网站聊天，引导客户进入下一步。
技术平台
统一收件箱
我们的统一收件箱与消息路由把每条消息送到合适的智能体或人员，正在为 YoboLabs 运行。
+ AI
智能体先回复，交接时附上完整对话，客户无需重复。
为长期运行而建
人人都能生成一个应用。我们构建能在生产环境中稳定运行的系统。
- 规模VIDA 每天验证数百万个身份。TIX ID 获得数百万次安装。ServisHero 在 3 个国家连接了数百万客户。
- 系统集成Whiskers N Paws 的网店、POS 与 NetSuite ERP 作为一个系统运行。Cadra 通过 OAuth、API 和 MCP 将智能体连接到您的工具。
- 上线后持续运行我们持续运行自己交付的系统，并公开构建与运行日志：上线后哪里出了问题，我们改了什么。
成果
YoboLabs
智能体先回复客户，人工接手，之后智能体再接回。
阅读案例Qraved
为印尼首个在线餐厅预订平台构建的 WhatsApp 网关。