为一个餐饮品牌做的点餐机器人
在 WhatsApp 上从菜单到后厨完成整张订单，先核对营业时间，退款交给员工处理。
- 智能体
- 1
- 连接器
- 2
- 渠道
- 1
- 席位
- 3
套餐 Launch 聊聊这个套餐
解决方案
给反复出现的工作找一个明确的负责人。
从您的业务需要的一个结果开始。我们在 Cadra 上打造并运行一个定制智能体：职责界定清楚，接好它需要的系统，并明确哪些环节由人来决定。
构建 · 部署 · 运维
交出工作之前，先商定职责。
构建
把目标说具体。
我们和目前做这项工作的人一起梳理流程，商定结果，接入需要的系统，围绕流程打造智能体。
您需要提供 真实案例、相关系统的访问权限，以及一位能就这项工作拍板的人。
部署
决定它可以在哪里行动。
我们用日常工作和例外情况测试智能体，按智能体设定工具权限、运行上限、花费上限和审批步骤，然后部署到 WhatsApp、网页聊天、Slack 或短信。
您需要提供 审阅结果，并确认智能体可以处理哪些事。
运维
上线之后，责任仍在。
我们运行智能体，在运行日志里查看每一步，把通过审批的结果反馈回去让它学习，并随着模型和成本的变化调整模型路由。您的业务一变，它的工作方式也随之改变。
您需要提供 对结果的反馈，以及规则或流程变化时及时告知。
从想法到运行需求 · 构建 · 测试 · 运行
从一个值得改变的业务结果开始。
我们把这个结果变成一项界定清楚的工作，围绕它打造智能体，上线后继续跟进。简报。构建。测试。运行。
- 1
简报
先说清楚什么叫做好。
告诉我们工作卡在哪里、好的结果是什么样，以及哪些决定属于您的人。
- 2
构建
给智能体一件它能做完的工作。
我们为您的业务建好知识库，通过连接器和 MCP 接入您的系统，并为每个智能体设定工具权限和转人工的节点。
- 3
测试
上线之前，先用您的真实案例验证。
我们用您的真实案例和棘手情况来运行智能体，并和您商定上线前哪些需要人工审核。
- 4
运行
业务在变，让它一直有用。
我们维护智能体，查看它的运行日志，用真实流量对模型做 A/B 测试，并随着业务变化调整流程。
工作可以从哪里动起来
找那些反复出现的工作。
营销活动、咨询、信贷审核、候选人筛选、跟进。从结果清楚、却总被日常琐事拖住的地方开始。
增长营销
让营销主动找上商家。
YoboLabs 在 WhatsApp 上引导商家开户、起草营销活动，并每天早上发送晨报。 案例 阅读案例客服
有人介入时，对话也不断。
YoboLabs 客服让智能体和真人在同一段对话里轮流接手，智能体接回时上下文不丢。 案例 阅读案例员工助手
把业务信息带进对话。
YoboLabs 提供可在 WhatsApp、Slack 和网页上使用的员工助手，还有每日 AI 简报。 基于 Cadra 构建 聊聊员工助手人才
找到值得录用的人。
JetDevs 用 AI 筛选简历、监考测试、给面试评分并匹配工程师。 案例 阅读案例销售与 CRM
让跟进成为一项明确的职责。
一个可能的起点：给智能体一个明确的跟进目标，并定好销售人员何时接手。 可探讨的应用 聊聊销售跟进后台工作
让流程自己转起来。
Cadra 看板按泳道推进流程：常规工作走智能体泳道，决定和审批走人工泳道。 Cadra 平台能力 了解 Cadra信贷与金融科技
几秒钟做出有理有据的信贷决定。
SoyakaAI 评估申请，在贷款机构的规则内匹配报价，并解释结果。 案例 阅读案例完成证明
只奖励真正完成的工作。
ChainXP 用 AI 编写任务、审核证据，并认证任务已完成。 案例 阅读案例从构建到运行
一个智能体需要的不只是一份简报。
套餐界定了这项工作以及围绕它的一切。构建、集成、测试、部署和持续运行，放在一起规划。
- 一项界定清楚的职责目标、它运行的看板，以及由人审批或接手的泳道。
- 连接您的系统连接您系统的连接器（包括 MCP），以及我们为这次构建编写的定制连接器。
- 一个测试的地方一个沙盒：上线前，智能体在这里跑您的真实案例和边缘情况，每一步都记录在运行日志里。
- 商定的渠道WhatsApp、网页聊天、Slack 或短信，跨渠道共用一份记忆，在您的客户或员工已经在的地方服务。
- 这项工作的管控按智能体设定的工具权限、在您选定步骤的审批，以及每次运行的成本、时间和工具调用上限。
- 持续运行上线后我们持续运行：调优模型路由，审查它从结果中学到的东西，并记录每一次改动。
从一个界定清楚的套餐开始。需求变化时，再有意识地增加职责。
选一个起点按使用场景
一项清楚的职责，一个界定好的套餐。
从您想交给智能体负责的工作开始。动手之前，先商定目标、系统、渠道，以及哪些决定由人来做。
网站聊天 + WhatsApp 客服，可转人工
一个智能体回答问题，一个查询订单和退货。疑难问题连同完整对话，转到员工的 Slack。
- 智能体
- 2
- 连接器
- 4
- 渠道
- 3
- 席位
- 8
套餐 Grow 聊聊这个套餐
贷款运营中心
多个智能体读取贷款申请、按您的信贷规则核查材料、起草信贷报告。每一个决定都由分析师确认。私有化部署。
- 智能体
- 8
- 连接器
- 6
- 渠道
- 2
- 席位
- 30
套餐 Scale 聊聊这个套餐
为您的团队跟进销售线索
从 CRM 读取新线索，起草跟进邮件，预约会议，并在 Slack 汇报。
- 智能体
- 1
- 连接器
- 3
- 渠道
- 1
- 席位
- 5
套餐 Launch 如果每封邮件发出前都要人工确认，则选 Grow 聊聊这个套餐
套餐按智能体界定
三种套餐，按智能体界定范围，全部包含在内。
每种套餐都是固定内容，按您需要的智能体界定范围：先完成约定的开发，再在最短合约期内按月运行。不按小时计费，也没有开放式的范围。
Launch
最短 3 个月一个智能体做一件事。让智能体开始干活的最小方式。
- 智能体
- 1
- 连接器
- 2
- 渠道
- 1
- 每月运行次数
- 2,000
- 每月流程变更
- 1
- 操作员席位
- 3
- 审批与转人工
- —
Grow
最短 6 个月几个智能体协同工作，关键步骤由人来审批。
- 智能体
- 3
- 连接器
- 6
- 渠道
- 3
- 每月运行次数
- 6,000
- 每月流程变更
- 3
- 操作员席位
- 10
- 审批与转人工
- 有
Scale
最短 12 个月一组智能体运转整个业务，并具备受监管企业所需的管控。
- 智能体
- 最多 10 个
- 连接器
- 20
- 渠道
- 10
- 每月运行次数
- 20,000
- 每月流程变更
- 10
- 操作员席位
- 25
- 审批与转人工
- 有
- 响应时间服务等级协议（SLA）
- 预发布副本：每次变更先测试再上线
- 可选：私有化部署，包括部署在中国
- 可选：使用您自己的 AI 模型密钥
套餐范围按您需要的智能体来定。简短沟通之后我们再报价：不按人天、不按小时计费，范围不设开口。
每个智能体一个智能体包含什么
什么算一个智能体
一个智能体做一件事：从头到尾执行一个流程，比如接一张订单，或审核一份贷款申请。每个智能体都附带下面的额度。额度在您所有的智能体之间共享。
- 工作
- 1
- 一个流程
- 连接器
- 2
- 接入您的系统
- 渠道
- 1
- 别人找到它的地方
- 运行次数
- 2,000
- 每月
- 流程变更
- 1
- 每月
- 一次运行从头到尾完成的一项工作：回答一次对话、接一张订单、审核一份申请。
- 一个连接器接入您的一个系统，比如收银系统、CRM、客服系统或文档库。
- 一个渠道别人找到智能体的一个地方：网站聊天、WhatsApp 或 Slack。
- 一次流程变更新增一条规则或一个步骤，比如新的退款上限。让智能体按约定持续正常工作不算变更，那是运行服务的一部分。
谁需要席位
需要席位
您团队中和智能体一起工作的人：审批步骤、查看运维日志、接手转人工的对话、修改流程。
永远不算席位
您的客户，以及其他和智能体对话的人。他们由运行次数覆盖，不论人数多少。
附加项随需增加
需要更多？按需添加。
额度不够用时，按需添加，适用于剩余的合约期。每一项都在开始前与您商定。
- + 智能体多一个智能体做多一件事，附带自己的额度。仅限 Grow 和 Scale。
- + 连接器多接入您的一个系统，由我们开发。
- + 渠道多一个找到智能体的地方。
- + 运行包每月多 2,000 次运行。
- + 操作员席位多一位负责审批、查看日志或接手转人工的团队成员。
- + 流程变更当月多一次流程变更。
Launch 只含一个智能体；需要第二个智能体，就升级到 Grow。
交出工作前的问题
清楚您交出去的是什么。
什么样的工作适合做第一个智能体？
一项反复出现的工作，结果清楚、信息拿得到、规则您的团队讲得明白。点餐、客服和内部流程都值得看看。我们会界定智能体能做完什么，以及什么时候应该请人介入。
多快能看到能用的东西？
时间表围绕这项工作、它的连接和所需的测试来商定。我们的 WhatsApp 增长营销智能体从规格到上线生产用了 21 天，第 6 天就发到了真实手机上。每个项目不同，这一个有据可查。
我们能用哪些模型？你们怎么安排它们？
每个技能、每个角色、每个智能体都可以用自己的模型。路由按任务类型、成本和速度，把每项任务送到合适的模型。我们用真实流量对模型做 A/B 测试，并在多家 AI 供应商之间做负载均衡和自动故障切换。闭源托管模型、Llama、Qwen、DeepSeek、Kimi 和 GLM 等开源模型，以及通过 Cadra 桌面版运行的本地模型可以并肩工作，您也可以使用自己的密钥。
模型能在本地运行吗？在中国呢？
可以，本地模型是一个选项。在中国部署时，我们会逐项确认模型是否可用、它连接哪些系统、数据会流向哪里。这些细节写进部署方案。只选本地模型，并不能决定服务的每个部分在哪里处理数据。
我们怎么管住智能体？
您来界定目标和权限。我们按智能体设定工具权限、需要等待审批的步骤，以及每次运行的成本、时间和工具调用上限，再加上花费上限。运行日志记录每一步、每次工具调用和每笔成本，让您看清发生了什么，并决定该改什么。
如果回答不对怎么办？
我们在运行日志里复盘那次运行，找到原因并修正，测试后再重新上线。审批步骤和转人工决定了人在哪里介入。在我们的客服项目里，真人可以接手同一段对话，接手之后智能体就不再回复。
可以从小处开始吗？
可以。从一项界定清楚的职责开始，以套餐方式合作。先商定边界和要审阅的结果，再增加更多工作。
费用是多少？
套餐按智能体打包：范围固定，为您开发，然后在最短合约期内按月运行。开发、为您编写的连接器、在您的渠道上线，以及上线后的运行，全部包含在内。我们会先简短沟通您想交出去的工作，再给出报价。
我们的客户算席位吗？
不算。席位只给您团队中负责审批步骤、查看运维日志、接手转人工对话或修改流程的人。所有和智能体对话的人都由运行次数覆盖。
你们会到现场工作吗？
从第一份需求说明到上线后的持续运行，我们在每个阶段都与您的团队并肩工作。
我们的数据归谁所有、由谁掌控？
数据的所有权和允许的用途写在协议里。Cadra 把每个客户放在独立隔离的工作空间里。开发之前，我们会商定智能体可以访问哪些信息，以及所选模型和连接的系统在哪里处理这些信息。
它能和我们现有的软件配合吗？
接入商定的系统是构建的一部分。Cadra 通过连接器和 MCP 接入业务软件，每个工具操作都有单独的权限；需要时我们会编写定制连接器。把集成写进套餐之前，我们会先确认访问权限和每个系统允许做什么。
我们需要自己的 AI 团队吗？
智能体的构建和运行由 Imaginato 负责。您的团队提供业务知识，并决定它可以做什么。您需要一位对流程及其结果负责的人。